Allgemeine Geschäftsbedingungen & Haftungshinweise

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Yolaya. Studio für Yoga | AcroYoga | Massage (Studio) und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die vom Studio die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben (Kunden).

Verträge zwischen dem Studio und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme des Angebots zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch das Studio angebotenen Yogakursen, Massagen, Workshops, Retreats, Yoga Aus- und Fortbildungen oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen (Veranstaltungen) stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages dar, wobei die Anmeldung / Buchung per E-Mail, Brief, Telefon, Online- oder Anmeldeformular erfolgen kann. Die Annahme durch das Studio erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. Vertragsunterschrift.
Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Die Zusage von Seiten des Studios für einen Platz in einem Workshop wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.

Hiermit versichere ich als Kunde, dass ich mich bei guter Gesundheit befinde und unter keinen schwerwiegenden Krankheiten leide oder schwanger bin. Akute oder dauerhafte körperliche Beschwerden sowie Schwangerschaft teile ich den LehrerInnen vor Beginn einer jeden Klasse mit. Mir ist bewusst, dass ich meine Teilnahme im Zweifelsfall ärztlich abklären lassen muss und dass die Klassen kein Ersatz für ärztliche Diagnosen oder Behandlungen sind. 

Eine Teilnahme an den Veranstaltungen ist nur möglich, wenn der/die Kunde/in rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn im Studio ist. Aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmer/Innen kann nach Beginn der Einheit niemand mehr in die Räumlichkeiten von YOLAYA eingelassen werden und somit auch nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen. Angemeldete Kunden/innen müssen bis zehn Minuten vor Stundenbeginn an der Rezeption im Studio einchecken,
anderenfalls der reservierte Platz für andere Kunden freigegeben wird und das nicht rechtzeitige Erscheinen des/der Kunden/in wie eine späte Stornierung gewertet wird.

Die Teilnahme an den wöchentlichen Klassen ist ohne Anmeldung möglich. Da die Räume des Studios YOLAYA jedoch nur über eine begrenzte Platzkapazität verfügen, kann ein freier Platz bei einem Besuch ohne Anmeldung nicht garantiert werden. Daher empfiehlt sich eine Voranmeldung. Sollte keine Voranmeldung erfolgt sein, werden die Kunden/innen entsprechend der Reihenfolge ihrer Anmeldung an der Rezeption berücksichtigt.

Das Studio bietet insbesondere AcroYogaKurse, ThaiYoga Massage Kurse, Yogakurse (einzeln oder in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden), Workshops und Aus- und Fortbildungen im Bereich Yoga, AcroYoga, Massage an. Zusätzlich umfasst das Angebot des Studios auch Massagen und Yoga Retreats (die genannten Veranstaltungen insgesamt Kurs- und Veranstaltungsangebot). Zur Durchführung des Kurs- und Veranstaltungsangebots dient das Studio in der Rathausgasse 46, 79098 Freiburg (Yolaya`s Studio). Das Kurs- und Veranstaltungsangebot wird in Yolaya´s Studio oder eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt.

Das Studio ist jeweils 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn geöffnet. Check In ist ab 15 Minuten vor Klassenbeginn möglich.

Die Kurszeiten des Studios (Öffnungszeiten) sowie das jeweils aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite des Studios (www.yolaya.de) veröffentlicht und laufend aktualisiert. In den offiziellen Schulferienzeiten von Baden-Würrtemberg sowie an Feiertagen bietet das Studio planmäßig keine Klassen an. Wir bemühen uns aber nach Möglichkeit einen reduzierten Ferienstundenplan anzubieten. Außerhalb der Ferien laufen die Klassen wie im Stundenplan beschrieben ab.

Das Studio behält sich das Recht vor, Kurse, Aus- und Fortbildungen bei Bedarf in Ausweichräumen in für die Kunden zumutbarer Entfernung zu Yolaya´s Studio durchzuführen. Der jeweilige Veranstaltungsort wird den Kunden in diesem Fall spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt.

Das Studio behält sich ferner das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf die Öffnungszeiten YOLAYA, das Kurs- und Veranstaltungsangebot sowie die LehrerInnen bzw. Dozenten der jeweiligen Kurse bzw. Aus- und Fortbildungen vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite http://www.yolaya.de und im Studio bekanntgegeben.

Sollte seitens YOLAYA eine Einheit aus besonderem Anlass kurzfristig abgesagt werden müssen oder eine Änderung des Stundenplans erfolgen, berechtigt dies den/die Kunden/in nicht zu einem Preisnachlass oder einer Kündigung. In diesem Fall hat der/die Kunde/in die Möglichkeit auf eine andere offene Klasse / Workshop auszuweichen.

Bei Workshops / Sonderveranstaltungen / Ausbildungen und Retreats gilt: sollten bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn für einzelne Veranstaltungen weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält sich das Studio das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen nicht durchzuführen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird das Studio in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für eine entsprechende alternative Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.

2.3.1. Einzeltickets (DROP. IN) und Probestunden TRY. OUT.

Drop. Ins. können über das Buchungssystem erworben werden sowie direkt vor der Klasse im Studio.

Die Probestunden (TRY. OUT) muß online über das Buchungssystem gebucht werden und ist nur einmal pro Kunde buchbar.

2.3.2. Punktekarten

10er Karten / 5er Karten / Semesterticket: Die Punktekarten sind nicht übertragbar. Gültigkeit der 10er Karten: 6 Monate ab erster Buchung oder 12 Wochen ab erster Buchung. Gültigkeit der 5er Karte: 2 Monate. Gültigkeit Semesterticket: siehe Ausschreibung.

Ein Anspruch auf Verlängerung oder Auszahlung nicht genutzter Punkte besteht nicht.

Umfasst sind offene Klassen (Einheiten, die ohne Voranmeldung besucht werden können, entsprechend des Stundenplans). Events/Workshops (spezielle Einheiten) sind ausgenommen.

Pop-Up Klassen zu verschiedenen Themen finden unregelmäßig statt und können teilweise mit 10er Karte gebucht werden. Ein Anspruch besteht hierauf jedoch nicht.

2.3.3. Mitgliedschaft /Abo´s / Memberships

Umfasst sind offene Klassen (Einheiten, die ohne Voranmeldung besucht werden können, entsprechend des Stundenplans). Sonderklassen / Events / Workshops (spezielle Einheiten) sind ausgenommen.

Pop-Up Klassen zu verschiedenen Themen finden unregelmäßig statt und können teilweise mit dem Abo besucht werden. Ein Anspruch besteht hierauf jedoch nicht.

Abo´s sind nicht übertragbar.

Deinen Vertrag kannst du 1x pro Laufzeit für 1nen Monat pausieren. Hierfür berechnen wir 15€. Die Pausierung ist nur für einen ganzen Laufzeit-Monat möglich. Der Vertrag verlängert sich durch die Pausierung um 1 Monat. Bitte teile uns deinen Pausierungswunsch im Voraus schriftlich per Mail mit.

Muss der Vertrag der Kundin / des Kunden wegen Krankheit, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Gründen unterbrochen werden, pausieren wir den Vertrag gegen Vorlage eines Attestes kostenlos. Bei einer Krankschreiben ist dies nur möglich, wenn das Attest mindestens 4 Wochen gültig ist. Bitte informiere uns dazu umgehend per Email.

Im Falle eines staatlich angeordneten Lockdowns pausieren wir dein Abo kostenlos für die Zeitdauer der Anordnung und die Zahlungen werden ausgesetzt.

Das Semesterticket kann nicht pausiert werden.

Teilnahmepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste des Studios, die über die Internetseite http://www.yolaya.de und vor Ort im Studio verfügbar ist. Die ermässigten Preise gelten für SchülerInnen, Auszubildende, StudentInnen nach Vorlage eines Ausweises..

Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.

Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto des Studios oder vor Ort im Studio in bar oder mit einem Gutschein erfolgen. 

Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.

Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen, ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist. 

Seminarverischerung:

Du möchtest dich absichern, falls du wegen Krankheit nicht an deinem gebuchten Seminar teilnehmen kannst? Dann erkundige dich doch mal bei einer Seminarversicherung – zum Beispiel bei ERGO: https://www.reiseversicherung.de/baRuntime/start?ba=seminar&agency=029434000000

STORNIERUNG VON EINZELSTUNDEN / BUCHUNG VON OFFENEN KLASSEN

Offene Klassen müssen bis 12h Stunden vorher selbständig online storniert werden. Danach ist der volle Einzelstundenpreis fällig bzw. wird die Klasse von der Punkte-Karte abgebucht. Bei rechtzeitig stornierten Klassen wird der Betrag gutgeschrieben und kann an anderer Stelle verwendet werden. Bei Monatstickets und Abo´s gilt: wer dreimal vergisst zu stornieren wird für 1 Monat von der Buchung / Vorreservierung bei den Klassen gesperrt. Die Stornierung erfolgt durch den Kunden online über das Buchungssystem. Dies gilt auch für Nachrückerplätze von der Warteliste.

STORNIERUNG VON FESTEN KURSEN / SPECIALS / POP-UP KLASSEN / WORKSHOPS / WOCHENENDKURSEN / AUSBILDUNGEN / RETREATS / IMMERSIONS & MASSAGEBEHANDLUNGEN

Bis 8 Wochen vorher: bei 2h – 6h Workshops Rückerstattung des vollen Betrages abzüglich 25€ Bearbeitungsgebühr. Längere Events, wie Wochenend – Workshops, Retreats, Ausbildungen und Immersions 50€ Bearbeitungsgebühr.

Weniger als 8 Wochen vorher: Rückerstattung 50% des Beitrages abzüglich 25€ – 50€ Bearbeitungsgebühr

Bis zwei Wochen vorher: Keine Erstattung möglich, es kann jedoch ein Ersatzteilnehmer gestellt werden (bereits eingebuchte Teilnehmer kommen nicht als Ersatzteilnehmer in Frage), abzüglich 25€ – 50€ (je nach Event) Bearbeitungsgebühr.

Bei Nichterscheinen sind die Gebühren in voller Höhe fällig. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung und auch bei Vorlage eines Attests.

Bei der Buchung von Ausbildungen mit mehreren Blöcken ist nach Antritt der Ausbildung keine Erstattung möglich, wenn an einzelnen Blöcken oder Tagen nicht teilgenommen werden kann.

MASSAGEBEHANDLUNGEN

Behandlungen und Massagen können bis zu 24 Stunden bis vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei einer Absage nach 24 Stunden vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig.

YOLAYA ist berechtigt aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei einer zu geringen Teilnehmerzahl, Krankheit des Lehrers oder aus weiteren Gründen, die Yolaya Yoga nicht zu vertreten hat und die eine Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren wird das Studio vollständig zurückerstatten. Eine Entschädigung steht dem Teilnehmer nicht zu, ebenso auch keine Schadensersatzansprüche.

Durch das Praktizieren von Akrobatik, Massage und Yoga besteht ein natürliches Verletzungsrisiko. Die Teilnahme an sämtlichen Klassen und Veranstaltungen geschieht auf eigene Verantwortung und das Risiko trägt der Teilnehmer.

Eine Schadensersatzhaftung des Studios, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden

• auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist; oder
• durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurde.

Im Übrigen ist eine Haftung des Studios auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

Haftet das Studio gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen das Studio bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.

Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in das Studio oder sonstige Veranstaltungsräume zu bringen. Das Studio übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch das Studio zur Verfügung gestellten Räumen begründet keine Pflichten seitens des Studios in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.

Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt die Gesellschaft ihren Kunden, dass diese deren Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Veranstaltungen der Gesellschaft mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einer Veranstaltung den Lehrer oder Referenten vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.

Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Skripte und Veröffentlichungen beim Studio liegen und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte untersagt ist bzw. ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch das Studio bedarf.

Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer pauschalen Vertragsstrafe von EUR 3.500 geahndet. Weiterreichende Schadensersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.

Die KursteilnehmerInnen geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während den Kursen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen.

Alle auf dieser Seite gezeigten Fotografien unterliegen dem Urheberschutzgesetz und benötigen zu jeder Art der Vervielfältigung oder Verwendung das Einverständnis der Autorin. Bei Interesse an den gezeigten und weiteren Arbeiten kontaktieren Sie mich bitte.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluß zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!

Das Studio erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die die jeweiligen Verträge betreffenden personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und die Gesellschaft zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet.

Mit der Registrierung im Online Shop berechtigst du das Studio dich per Email zu kontaktieren. Den Newsletter kannst du jederzeit abmelden, solltest du keine Informationen bekommen wollen.

Mit Ausnahme von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen, On Tour Workshops sowie Retreats ist Erfüllungsort für sämtliche Leistungen Freiburg.

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Less than 8 weeks before: 50% refund of the fee less 50 € processing fee.

To two weeks in advance: no refund possible, but a substitute may be provided – if the person is not registered yet, less 50€ processing fee.


5. Liability

Practicing acrobatics, massage techniques and yoga brings an increased injury risk. Participation is at your own risk and responsibility. Each participant waives the assertion of claims for damages of any kind due to slight negligence against the instructor, the course instructor or their legal representatives or vicarious agents, unless covered by existing insurance the damage. This limitation of liability does not apply if the organizing teacher or the event manager can be accused of breach of a material, resulting from the nature of the contract (cardinal obligation) or if damage arising from injury to life, body or health of a negligent breach of duty the organizing of the event director or course instructor or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the organizing of the event director or section is based.

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