CATCH UP
Studio YOLAYA · Freiburg

Deine Nachhol-Praxis.

Du verpasst eine Stunde deines festen Kurses? Mit CATCH UP holst du sie innerhalb des Kurszeitraums in einer passenden offenen Klasse nach.

Kurz & wichtig

Bitte fülle das Formular vor der Klasse aus, die du verpasst. Danach bekommst du ein Catch-Up Ticket auf Eversports gutgeschrieben.

Zum Formular →

CATCH UP

Ablauf

In 3 Schritten nachholen

Damit alles sauber zugeordnet werden kann, bitte genau so vorgehen:

1) Formular ausfüllen

Wichtig

Fülle das Catch-Up Formular aus, bevor die Stunde stattfindet, die du verpasst.
Tipp: Nutze die gleiche Mailadresse wie bei deiner Kursbuchung.

2) Catch Up wird auf Eversports gutgeschrieben

Danach

Nach der verpassten Stunde bekommst du innerhalb von 1–3 Werktagen ein Catch-Up Ticket in deinem Eversports-Account.

  • Du findest es unter „Tickets“ in deinem Account
  • Catch-Up Plätze pro Klasse sind begrenzt

3) Klasse innerhalb des Kurszeitraums nachholen

Catch Up

Buche dich mit dem Ticket in eine passende offene Klasse ein – innerhalb deines Kurszeitraums.

  • Storniere bis 12h vorher, falls du doch nicht kannst – sonst verfällt sie

Schritt 1

Catch-Up Formular

Bitte vor der Klasse ausfüllen, die du verpasst.

Kurzregeln
  • Max. 1 Catch Up pro 5-Wochen-Kurs
  • 2 Catch Ups bei Kursen mit 8–10 Wochen Länge
Google Form
Optional im neuen Tab öffnen

Formular im Tab →

Kontakt: yogayolaya@gmail.com

FAQ

Kurz beantwortet

Wann muss ich das Formular ausfüllen?
⌄
Vor der Klasse, die du verpasst. Danach können wir dir die Stunde nicht zuverlässig als Catch Up gutschreiben.
Wo sehe ich mein Catch-Up Ticket?
⌄
In deinem Eversports-Account unter „Tickets“. Danach kannst du damit eine offene Klasse buchen.
Welche Klassen sind ausgeschlossen?
⌄
Aerial-Yoga und ausgebuchte Stunden. Catch-Up Plätze pro Klasse sind begrenzt.
Ich kann die gebuchte Catch-Up Klasse doch nicht besuchen – was jetzt?
⌄
Bitte bis spätestens 12h vorher stornieren. Andernfalls verfällt das Catch Up.
Noch Fragen?
⌄