CATCH UP
Studio YOLAYA · Freiburg

Deine Nachhol-Praxis.

Du verpasst eine Stunde deines festen Kurses? Mit CATCH UP holst du sie innerhalb des Kurszeitraums in einer passenden offenen Klasse nach.

Kurz & wichtig

Bitte fülle das Formular vor der Klasse aus, die du verpasst. Danach bekommst du ein Catch-Up Ticket auf Eversports gutgeschrieben.

Zum Formular →

CATCH UP

Ablauf

In 3 Schritten nachholen

Damit alles sauber zugeordnet werden kann, bitte genau so vorgehen:

1) Formular ausfüllen

Wichtig

Fülle das Catch-Up Formular aus, bevor die Stunde stattfindet, die du verpasst.
Tipp: Nutze die gleiche Mailadresse wie bei deiner Kursbuchung.

2) Catch Up wird auf Eversports gutgeschrieben

Danach

Nach der verpassten Stunde bekommst du innerhalb von 1–3 Werktagen ein Catch-Up Ticket in deinem Eversports-Account.

  • Du findest es unter „Tickets“ in deinem Account
  • Catch-Up Plätze pro Klasse sind begrenzt

3) Klasse innerhalb des Kurszeitraums nachholen

Catch Up

Buche dich mit dem Ticket in eine passende offene Klasse ein – innerhalb deines Kurszeitraums.

  • Storniere bis 12h vorher, falls du doch nicht kannst – sonst verfällt sie

Schritt 1

Catch-Up Formular

Bitte vor der Klasse ausfüllen, die du verpasst.

Kurzregeln
  • Max. 1 Catch Up pro 5-Wochen-Kurs
  • 2 Catch Ups bei Kursen mit 8–10 Wochen Länge
Google Form
Optional im neuen Tab öffnen

Formular im Tab →

Kontakt: yogayolaya@gmail.com

FAQ

Kurz beantwortet

Wann muss ich das Formular ausfüllen?

Vor der Klasse, die du verpasst. Danach können wir dir die Stunde nicht zuverlässig als Catch Up gutschreiben.
Wo sehe ich mein Catch-Up Ticket?

In deinem Eversports-Account unter „Tickets“. Danach kannst du damit eine offene Klasse buchen.
Welche Klassen sind ausgeschlossen?

Aerial-Yoga und ausgebuchte Stunden. Catch-Up Plätze pro Klasse sind begrenzt.
Ich kann die gebuchte Catch-Up Klasse doch nicht besuchen – was jetzt?

Bitte bis spätestens 12h vorher stornieren. Andernfalls verfällt das Catch Up.
Noch Fragen?